sosyalmedya1

Sosyal Medya Paylaşımlarınızı Ne Zaman Yapmamalısınız?

Sosyal medya paylaşımlarınız için en doğru zamanları daha önce paylaşmıştık. Aşağıda paylaşacağımız grafikteki ölü zamanlar ise, uzak durmanız, vaktinizi boşa harcamanız gereken ölü saatler.

Listedeki en ilginç şey Linkedin’de iş saatleri süresince trafiğin son derece düşük olması. Ne dersiniz, insanlar işyerlerinden Linkedin’e girmekten çekiniyor olabilirler mi?

social-media-dead-zones

A smartphone user shows the Facebook application on his phone in the central Bosnian town of Zenica, in this photo illustration, May 2, 2013. 
Facebook Inc's mobile advertising revenue growth gained momentum in the first three months of the year as the social network sold more ads to users on smartphones and tablets, partially offsetting higher spending which weighed on profits. REUTERS/Dado Ruvic (BOSNIA AND HERZEGOVINA - Tags: SOCIETY SCIENCE TECHNOLOGY BUSINESS)

Facebook Haber Akışı Algoritmasını Yine Değiştirdi

Facebook, geçtiğimiz cuma günü yaptığı son duyuruya göre haber akışı algoritmasında tekrar değişikliğe gitti.

Artık en önemli değişken gönderilerin kullanıcılara harcatacağı zaman!

Halen en büyük trafik sağlayıcısı konumunda olan Facebook, kullanıcılarının Facebook’u terketmeden sosyal ağ içinde geçireceği zamanın arttırılmasını son derece önemsiyor.

E-posta Pazarlama

E-posta Hala En Etkili Dijital Pazarlama Aracı (Mı?)

Kişiye, kişinin ihtiyacına ve beklentilerine uygun e-posta mesajlarının okunma, tıklanma ve dönüşüm oranları son derece yüksek. Peki E-posta ile pazarlama (hala) kral mı?

Ölçümlenebilirlik açısından baktığımızda, E-posta kampanyalarında kimin hangi mesajı kaç kere okuduğu, hangi bağlantıya tıkladığı  çok detaylı bir şekilde ölçümlenebiliyor. Bu açında E-posta için “en ölçümlenebilir pazarlama mecrası” dersek sanırım yanılmış olmayız.

 

Doğru zamanda, doğru kişiye, doğru mesaj

İndirim ve kampanya odaklı alışveriş sitelerinin mesajları için en doğru saatin sabah 8-9 civarları olduğu biliniyor. Bu, alışveriş sitelerinin en büyük müşteri kitlesini oluşturan “çalışan kadınlar” ın sabah masalarına oturduğu ve çalışmaya başlamadan önce e-posta ve sosyal medya hesaplarını kontrol ettiği zaman dilimi. Dolayısıyla siz de hedef kitleniz için detaylı bir profilleme yaptıktan sonra en doğru zaman dilimini seçmelisiniz. Benzer bir konuya Sosyal Medya Paylaşımlarınız için En Doğru Zaman Ne? başlıklı yazımızda da değinmiştik.

 

Gmail’in “Promotions” tabının etkileri

Bugün en büyük E-posta servis sağlayıcısı olan Gmail, iletileri “Primary” , “Social” ve “Promotions” tablarına ayırdığında hepimiz bunun E-posta pazarlamasına büyük bir darbe olacağını düşünmüştük. Ancak bu değişikliğin sonuçlarının negatif değil pozitif olduğunu çok geçmeden gözlemledik. Günlük rutin E-posta trafiklerinin içinde, aradaki pazarlama mesajlarına zaman ayıramayan, hatta bu mesajların işlerine odaklanmalarını engellediği düşünen kullanıcılar, işlerinin yoğun olmadığı anlarda “gönüllü” olarak Promotions tabına giderek buradaki mesajlarla ilgilendiler.

 

E-posta ile retargeting

Retargeting ya da diğer bilinen adıyla Remarketing bence dijital pazarlamanın en büyük mucizelerinden biri. Kabaca sitenize yerleştireceğiniz küçük bir kod sayesinde, ziyaretçilerinize çeşitli reklam ağları aracılığıyla internet gezintilerinde mesajınızı göstermenize devam etmenizi sağlıyor. İşte bu kod parçaları E-posta mesajlarının içinde de kullanılabiliyor ve bu sayede gönderdiğiniz E-posta’yı açan kullanıcılara değişik internet sitelerinde, sosyal ağlarda mesajlarınızı / reklamlarınızı göstermeye devam edebiliyorsunuz.

 

E-posta pazarlaması Facebook ve Twitter’dan çok daha etkili

Dönüşüm oranları karşılaştırıldığında organik aramaların, yani SEO çalışmalarının %15 civarı bir dönüşüm sağladığı görülüyor. E-posta pazarlamasında bu oran %7. Facebook ve Twitter gibi ağlarda ise dönüşüm oranı %1 seviyelerinde.

sosyal-medya-pazarlamasi-eposta-640x489

Doğru çözüm ortağı

Yerli ve yabancı pek çok E-posta gönderim sistemi var. Ancak malesef bunların büyük bir kısmı vaadettikleri erişim ve kullanılabilirliği tahsis edemiyorlar. Eğer kendi e-posta sistemlerinizi kurabilme imkanınız yoksa, size tavsiyem “ucuz” seçeneklerden uzak durmanız. Bugün kendi e-posta sistemlerimizi kullanmakla birlikte, danışmanlığını yaptığımız pek çok kurum için geçmişte MailChimp ve StreamSend sistemlerini kullandık ve son derece memnun kaldık. Şahsen tecrübe etmemiş olsam da bir yerli yatırım olan Sendloop’u kullanan pek çok tanıdığımdan da son derece olumlu geribildirimler aldım.

seodiagram

Doğru SEO Backlink Çalışması Nasıl Yapılır?

SEO çalışmaları, dijital pazarlamanın kalıcı ve organik ayaklarını inşa etmek için olmazsa olmaz.
Anahtar kelimelerinizi doğru bir şekilde analiz edip web sitenizi buna göre optimize ettikten sonra yapmanız gereken en önemli şey ise backlink çalışmaları, yani sitenizin internet dünyasında bolca refere edilmesi.

Sizin sitenizi refere edecek sitelerin konunuzla alakalı olması, yine bu sitelerin muteberliği, kullanılacak metinlerin özgünlüğü gibi kriterlere dikkat etmemeniz durumunda sitenize yarardan çok zarar vermeniz olası.

SEO çalışmalarında mimariyi doğru kurabilmek ve yapılan çalışmaların kalıcı olabilmesi için SEO Paketleri sayfamıza mutlaka göz atın.

Buraya tıklayarak web sitenizin SEO analizini yapabilirsiniz.

 

Screen-Shot-2015-03-02-at-3.22.55-PM

İyi Bir Dijital Pazarlamacı Olmak İçin Hangi Özellikler Gerekir?

Pazarlama bilmeden dijital pazarlama yapılamayacağına daha önce şu yazıda değinmiştim. Aslında iyi bir dijital pazarlamacı olabilmek için, iyi bir pazarlamacı olmaktan çok az fazlası gerekiyor.

İletişim

İletişim bir bilimdir. Bir markanın iletişimini üstlendiğiniz anda ilk yapmanız gereken şey, markanın kimliğiyle, mevcut ve potansiyel müşterileriyle uyumlu bir dil kurmak olmalı. Bu konuda Ünsal Oskay’ın “İletişim’in ABC’si” kitabını okumanızı şiddetle öneririm.

Dil Bilgisi ve Anlatım

Dil bilgisi ve anlatım öğrenilip geliştirilebilen özelliklerdir. Bol kitap okumak bu özellikleri geliştirmenin ve diri tutmanın en ideal yoludur. Eğer bu konuda eksikleriniz olduğunu düşünüyorsanız hazırladığınız metinleri mutlaka 2. bir kişiye kontrol ettirmelisiniz.

Genel Kültür

Çok film izleyip çok kitap okumuyorsanız, en azından güncel dergi ve gazeteleri, haber bültenlerini takip ederek gündemi yakalamaya çalışın. Belki kimse sizden entellektüel bir birikime sahip olmanızı, güncel olayların nedenselliklerini analiz edebilmenizi beklemiyor olabilir, ama en azından buzdağının görünen yüzü hakkında bilgi sahibi olmalısınız.

Analiz

Yaratmış olduğunuz içeriklerle ilgili mecra bazlı raporları mutlaka sürekli olarak kontrol edin. Eposta pazarlamasında çok kullanılan A/B testlerini sosyal medya paylaşımlarınız için de uygulayabilir, hangi içeriğin, hangi metnin ne zaman paylaşıldığında daha fazla etkileşim yarattığını tespit edebilirsiniz. Kararlı olun ama kendi fikirlerinize saplanıp kalmayın. Müşterilerinizden öğrenin.

Delege Edin

İyi bir dijital pazarlama uzmanı olmanız her şeyin en iyi sizin yapmanızı gerektirmez. Gerektiğinde bir takım işleri delege edin, fikir alın, rica edin.. Sizin uzmanlığınız şeyler arasındaki ilişkiyi ve kurguyu nasıl idare ettiğiniz olmalı.

 

seo4

Seminer: Markanız İçin İnterneti Nasıl Kullanmalısınız?

Bütün sosyal ağlarda yer almalı mısınız? Viral etki yaratmak için nelere dikkat etmelisiniz? Sosyal mecralarda nasıl etkili ve ekonomik reklam verebilirsiniz? Adwords maliyetlerinizi nasıl düşürebilirsiniz? E-mail marketing hala kral mı? Semantic web nedir? Pazarlamanın temel ilkelerinin dijital pazarlamadaki karşılıkları neler?

Hepsi ve daha fazlasına dair cevapları 28 Şubat Cumartesi günü düzenlecek “Markanız İçin İnterneti Nasıl Kullanmalısınız?” seminerinde bulabilirsiniz. Bilgi ve katılım için: http://sosyalajans.net/egitimler

twitter7

Twitter Takipçilerinizin Ne Kadarı Gerçek?

Sosyal medya hesaplarında çok takipçiye sahip olmak malesef hala bir başarı olarak algılanabiliyor. Hatta KOBİ’ler birbirlerine oranla başarılarını takipçi sayılarıyla bile kıyaslayabiliyorlar. Ve bu “görüntüde” takipçi sayısını da bazen hile ile arttırabiliyorlar.

Twitter Audit ile istediğiniz Twitter hesabının takipçilerinin ne kadarının gerçek, ne kadarının sahte olduğunu belirleyebilirsiniz. Sistem belirttiğiniz hesabın takipçilerinin bugüne kadar attığı Tweet sayısı, hesabın açılma tarihi, en son ne zaman Tweet attığı, takipçi/takip ettiği oranı gibi verileri inceleyerek mümkün mertebe doğru bir sonuca ulaşmaya çalışıyor. Kendiniz de bu bağlantıya tıklayarak inceleyebilirsiniz: Twitter Audit

social-media-conversation

Facebook’ta Kullanıcılar Hangi İçeriği Neden Paylaşıyorlar?

Facebook’ta kullanıcıların arkadaşlarının ya da sayfaların içerikleriyle etkileşime geçmelerindeki en önemli etken duygular. Peki hangi duygular insanları “paylaşmaya” sevk ediyor?

Araştırmalara göre insanları paylaşmaya en çok iten duygular mutluluk, hüzün, korku/şaşkınlık ve kızgınlık/nefret.. Dolayısıyla markanız için sosyal medyada içerik paylaşırken bu duygulardan birine hitap edebilmeniz önemli..

duygular

 

sosyalmedya6

Sosyal Medya Paylaşımlarınız İçin En Doğru Zaman Ne?

Nasıl ki radyoların çok dinlendiği bir zaman aralığı (drive-time), televizyonların çok izlendiği bir zaman aralığı (prime-time) varsa, sosyal mecraların da gün içinde yoğun kullanıldığı zaman aralıkları var.

Facebook ve Twitter için öğleden sonra 16:00 civarları ile akşam 21:00 civarları kullanıcıların yoğun bir biçimde online oldukları ve paylaşım yaptıkları saatler.

Buna karşılık öğleden önceleri, gece yarısından sonraları ve akşam iş çıkışı saatleri görece daha az yoğun.

Öyleyse sosyal medya paylaşımlarımızı da kullanıcıların en çok online olduğu saatlerde yapmalıyız, değil mi? Eğer televizyon ya da radyodan bahsediyor olsaydık bu çok doğru olurdu ancak Facebook ve Twitter için durum biraz daha farklı.

Daha önce detaylı bir şekilde anlattığım üzere Facebook kullanıcılarının gördüğü haberler Edgerank denen bir algoritmayla belirleniyor. Dolayısıyla arkadaşlarının yeni doğan bebeklerinin fotoğrafları, kedi videoları, sosyal meseleler ve şirketlerin öne çıkardıkları bütçeli gönderiler arasında sizin gönderinizin kişinin zaman akışında yer alması son derece güç.

Twitter’da ise durum biraz daha farklı. Yakın zamanda akışları Facebook benzeri bir algoritmayla kişiselleştirecek olsa da şu an kabaca her tweet’i görüyorsunuz. Ancak standart olarak, özellikle yoğun saatlerde sadece son 1 saat içinde atılan tweetleri görüyorsunuz.

Bütün bu bilgiler ışığında, acaba paylaşımlarımızı en yoğun saatlerde değil de daha az yoğun saatlerde yapsak, mesajlarımızın ulaşma oranını arttırabilir miyiz?

İşin doğrusu, bunun herkes için geçerli tek bir doğru cevabı yok. Denemek, A/B testleri uygulamak ve analiz etmek sosyal medya paylaşımlarınız için doğru zamanı bulabilmenizin en önemli yolları.

digitalmarketing

Dijital Pazarlamada Bütünsellik

Ana fikri en başta belirtelim: Dijital mecralar, “gerçek dünya” dan ayrı değerlendirilmesi gereken ististani ortamlar değil, gazete, televizyon, açık hava vb gibi bağımsız ve gerekli ortamlardır.

Nasıl ki “geleneksel” bir pazarlama kampanyası yürütürken bir tema çerçevesinde farklı geleneksel mecralarda farklı zamanlarda farklı mesajlar paylaşılıyorsa, online mecralara da bütünleşik bir stratejiyle yaklaşılmalıdır.

Bu yüzden aday bir müşteriyle ilk toplantımızı yaparken sorduğumuz ilk soru müşterilerinin kim olduğu ya da müşterilerinin kim olmasını istedikleridir. Burada elbette müşteri derken bir ürünü satmaktan bir fikri yaygınlaştırmaya kadar geniş bir hedef kitleyi kastediyorum.

Sosyal medya kanallarını, e-posta bilgilendirmelerini, remarketing opsiyonlarını ve içerik pazarlamasını bütünleşik bir şekilde kullanmayan, sadece “dostlar facebook’ta görsün” diye yapılan çalışmalar malesef zamanı ve parayı boşa harcamaktan başka bir şey getirmiyor.

 

1 2 3 4